Ley 21.719 · Privacidad · Cumplimiento

Tu DPO Virtual
a la medida de
tu organización

Asumimos el rol de Oficial de Protección de Datos (DPO) en forma remota y eficiente, ayudándote a cumplir con la Ley 21.719 — la nueva Ley de Protección de Datos Personales de Chile.

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Servicio remoto
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Tiempo de respuesta

Protección de Datos como servicio

Cubrimos todas las obligaciones del DPO sin necesidad de contratar a tiempo completo. Flexibilidad total para tu organización.

Ley 21.719 Ley 19.628 GDPR-aligned ISO 27701 Privacy by Design
Ley
21.719

Nueva Ley de Protección de Datos Personales de Chile, publicada en 2024. Reemplaza el régimen de la Ley 19.628 e introduce obligaciones concretas alineadas con el GDPR europeo.

  • Designación obligatoria de DPO para ciertos responsables de datos
  • Nuevos y ampliados derechos de los titulares (ARCO+Portabilidad)
  • Sanciones económicas significativas escalonadas por incumplimiento
  • Registro obligatorio de actividades de tratamiento
  • Notificación de brechas de seguridad en plazos estrictos
  • Evaluaciones de impacto obligatorias para tratamientos de alto riesgo
Laberinto 21.719 — Obra de teatro
Una experiencia teatral para concientizar sobre la nueva ley

El guardián de la privacidad en tu empresa

El Oficial de Protección de Datos (DPO) es la figura responsable de supervisar que tu organización cumpla con la normativa de privacidad y protección de datos personales — en Chile, ahora regida por la Ley 21.719, vigente desde 2024.

Con DPO Virtual, accedes a este rol estratégico de forma externa y rentable, sin la carga de incorporar un perfil senior a tiempo completo en tu organización.

Nuestro equipo de expertos asume todas las obligaciones del DPO: supervisión, asesoría, gestión de derechos ARCO+, auditorías y representación ante la autoridad de control.

Explorar servicios →

Todo lo que necesitas
en un solo servicio

Cobertura completa de las obligaciones del DPO, adaptada al tamaño y sector de tu organización.

DPO como Servicio (DPOaaS)

Asumimos formalmente el rol de DPO ante la autoridad regulatoria, con respaldo contractual y cobertura permanente de las obligaciones normativas.

Diagnóstico de Privacidad

Evaluación integral del estado actual de cumplimiento de tu organización, identificando brechas y riesgos bajo la normativa vigente y futura.

Registro de Tratamientos

Elaboración y mantenimiento del registro de actividades de tratamiento de datos personales (ROPA), exigible bajo la nueva normativa.

Gestión de Derechos ARCO+

Implementación de procesos y canales para gestionar eficientemente las solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad.

Evaluación de Impacto (EIPD)

Conducción de Evaluaciones de Impacto en Protección de Datos para proyectos con alto riesgo para los derechos de los titulares.

Capacitación y Cultura de Privacidad

Programas de formación estructurados para equipos operativos, adaptados al rol y nivel de cada área. Transformamos obligaciones normativas en hábitos concretos del día a día.

Formación ejecutiva

Charlas a directorios,
ejecutivos y equipos

La Ley 21.719 obliga a quienes toman decisiones. Ellos necesitan entenderla — sin jerga técnica ni legal innecesaria.

Directorio
Gobierno corporativo de la privacidad
Responsabilidades del directorio bajo la Ley 21.719, exposición a sanciones, preguntas que deben hacerle a la gerencia. Formato: 90 minutos, sin presentaciones de 80 slides.
Alta gerencia
Decisiones que crean riesgo de privacidad
Cómo los proyectos de negocio, marketing y tecnología generan obligaciones legales. Cuándo detener, cuándo mitigar, cuándo proceder. Lenguaje de gestión, no de abogado.
Equipos y empleados
Privacidad en la práctica diaria
Qué hacer y qué no hacer con datos de clientes, proveedores y colegas. Casos reales de la industria. Corto, directo y aplicable desde el lunes siguiente.

Respuesta a Brechas

Protocolo de gestión y notificación de incidentes de seguridad ante la autoridad y los titulares afectados, minimizando impacto y sanciones.

Adecuación Contractual

Revisión y elaboración de cláusulas de privacidad, contratos con encargados de datos y políticas internas de protección.

Transferencias Internacionales

Asesoría en mecanismos de adecuación para transferencias de datos fuera de Chile, incluyendo cláusulas contractuales tipo y estándares equivalentes.

Obra de teatro Laberinto 21.719

Una propuesta teatral única que concientiza a equipos y directivos sobre los desafíos y obligaciones de la Ley 21.719 a través del arte dramático. Una experiencia formativa diferente: entretenida, memorable y profundamente efectiva para instalar una cultura de privacidad en tu organización.

Obra de teatro Concientización Cultura de privacidad Formación vivencial
Ver la obra →

¿Por qué elegir
DPO Virtual?

La alternativa inteligente para organizaciones que necesitan cumplimiento real sin costos fijos elevados.

01

Expertos especializados, no generalistas

Nuestro equipo tiene formación específica en derecho de datos, ciberseguridad y cumplimiento regulatorio en Chile y el extranjero.

02

Costo fracción vs. DPO interno

Accede a un perfil senior de DPO por una fracción del costo de contratarlo a tiempo completo. Hasta 70% de ahorro potencial.

03

100% remoto y disponible

Servicio completamente virtual con herramientas colaborativas modernas. Sin desplazamientos, sin pérdida de tiempo.

04

Actualización normativa continua

Te mantenemos al día con los cambios regulatorios en Chile y las mejores prácticas internacionales de privacidad.

¿Tu organización está lista para la Ley 21.719?

La nueva ley ya está vigente. Muchas organizaciones en Chile tienen obligaciones activas hoy. Realiza nuestro diagnóstico gratuito y descubre tu nivel de cumplimiento actual.

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Identificación de brechas normativas
Mapa de riesgos de privacidad
Plan de acción recomendado
Propuesta de servicio personalizada

DPO Interno
versus DPO Virtual

Una decisión estratégica que impacta presupuesto, cobertura y calidad del cumplimiento. Aquí los factores clave.

Modelo tradicional
DPO Interno
a tiempo completo
Profesional contratado en nómina, dedicado exclusivamente a la función de protección de datos dentro de la organización.
Costo mensual estimado
$4.000.000 – $7.000.000
Remuneración bruta · más cargas sociales, beneficios, capacitación continua y herramientas
Modelo DPO Virtual
DPO como Servicio
externo especializado
Equipo externo que asume el rol formal de DPO, con dedicación proporcional a las necesidades reales de la organización.
Costo mensual estimado
Desde $500.000
Servicio ajustado al tamaño y complejidad · sin costos fijos de nómina
Criterio DPO Interno DPO Virtual
Aspectos económicos
Costo fijo mensual Remuneración completa más beneficios laborales obligatorios Costo fijo independiente del volumen de trabajo Fee mensual proporcional a las necesidades reales Solo se paga por lo que se necesita
Costos ocultos Capacitación, certificaciones, herramientas, reemplazos, indemnización Difíciles de presupuestar a largo plazo Incluidos en el servicio: herramientas, actualización normativa y certificaciones Costo total predecible
Escalabilidad Rígida — contratar o despedir implica procesos largos Poca flexibilidad ante cambios Ajustable según proyecto o temporada Escala hacia arriba o abajo sin fricciones
Competencias y cobertura
Perfil experto Un profesional con un único conjunto de competencias Difícil encontrar a alguien con dominio legal, técnico y de gestión a la vez Equipo multidisciplinario: abogados, ingenieros, auditores ISO Cobertura completa sin brechas de conocimiento
Actualización normativa Depende de la iniciativa individual del profesional Variable según dedicación personal Monitoreo permanente de cambios regulatorios incluido Ley 21.719, GDPR, ISO 27701 siempre vigentes
Disponibilidad Limitada a jornada laboral; vacaciones y licencias crean brechas Riesgo de continuidad ante ausencias Cobertura continua garantizada por contrato Sin brechas por ausencias individuales
Independencia de criterio Puede verse influenciado por presiones internas El Art. 35 GDPR exige independencia funcional Independencia garantizada por su posición externa Cumple requisito legal de autonomía del DPO
Aspectos legales y operativos
Cumplimiento Ley 21.719 Válido si cumple los requisitos de cualificación exigidos Requiere verificación de idoneidad formal Expresamente habilitado por la ley — el DPO puede ser externo Art. 16 Ley 21.719 contempla esta figura
Tiempo de implementación 3 a 6 meses (reclutamiento, selección, onboarding) Exposición normativa durante el período de búsqueda Operativo en días desde la firma del contrato Cobertura inmediata sin período de carencia
Experiencia sectorial Limitada a la trayectoria previa del candidato contratado Puede carecer de experiencia en el rubro específico Acumulada en múltiples industrias y tipos de organizaciones Visión transversal de mejores prácticas
Riesgo de rotación Alto — perfiles DPO son escasos y muy demandados en el mercado Pérdida de know-how institucional ante una salida El know-how permanece en la firma independiente del equipo asignado Continuidad institucional garantizada
El DPO interno puede ser adecuado cuando…
  • La organización trata datos especialmente sensibles a escala masiva (salud, datos biométricos de millones de personas)
  • Existe un equipo de privacidad de más de 5 personas que requiere liderazgo interno
  • La regulación sectorial exige expresamente un DPO en nómina (banca sistémica, infraestructura crítica)
  • El presupuesto es amplio y la complejidad organizacional justifica dedicación exclusiva
DPO Virtual es la decisión inteligente cuando…
  • La organización busca cumplimiento real con la Ley 21.719 sin inflar la estructura de costos
  • Se necesita cobertura inmediata mientras la empresa madura su función de privacidad
  • Se requiere acceso a expertise multidisciplinario (legal + técnico + auditoría) sin contratar tres perfiles
  • La organización valora la independencia de criterio que exige la normativa para el DPO
  • El volumen de trabajo en privacidad no justifica una dedicación exclusiva a tiempo completo

Las personas detrás
de DPOVirtual

El cumplimiento en privacidad requiere experiencia legal, técnica y académica. Nuestro equipo fundador combina las tres.

PI
Patricio Inostroza
DPO & Experto en Privacidad de Datos
Socio Fundador
Ph.D. U. de Chile Perito Judicial TI Protección de Datos

Doctor en Ciencias de la Computación y fundador de Takora Consultores (2009), firma especializada en asesorías, investigación y peritajes informáticos para empresas, estudios jurídicos y la Fiscalía. Académico de la Universidad de Chile con vasta trayectoria en la intersección entre tecnología, derecho y privacidad de datos. Perito judicial en computación e informática ante la Corte de Apelaciones.

Adecuación a la Ley 21.719 y derecho comparado de privacidad
Peritajes informáticos y evidencia digital para litigios
Investigación aplicada en seguridad y protección de datos
Asesoría a estudios jurídicos y organismos públicos
EG
Eduardo Godoy
CISO Virtual & Seguridad de la Información
Fundador, CISOVirtual
Socio Fundador
ISO 27001 Lead Implementer U. de Chile Perito Judicial TI

Consultor senior en Seguridad de la Información y Ciberseguridad, con más de 20 años de docencia en la Universidad de Chile en áreas de bases de datos, programación y tecnología. Fundador de CISOVirtual, modelo pionero en Chile del CISO como servicio para organizaciones que no pueden costear un ejecutivo de seguridad a tiempo completo. Certificado ISO 27001 Lead Implementer (USACH) y Perito Judicial en TI designado por la Corte Suprema para el período 2024–2025.

Implementación y auditoría ISO 27001 / ISO 27701
CISO virtual para organizaciones medianas y MiPYME
Gestión de riesgos de ciberseguridad y respuesta a incidentes
Peritajes en TI y seguridad digital para el poder judicial
Acad.
Respaldo académico de la Universidad de Chile

Ambos socios son académicos de la Universidad de Chile — la institución de educación superior más antigua y prestigiosa del país — lo que garantiza rigor metodológico, actualización permanente y estándares de excelencia en cada servicio que ofrecemos.

Combinado
+40
años experiencia
2
peritos judiciales TI
1
Ph.D. en Computación

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La Ley 21.719 ya está vigente en Chile. ¿Sabes qué obligaciones tiene tu organización HOY? Designación de DPO, registro de tratamientos, gestión de derechos ARCO+ y más. Te ayudamos a navegar este nuevo escenario.

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¿Cómo concientizar a tu equipo sobre la Ley 21.719 de forma memorable? Con Laberinto 21.719 — una obra de teatro que lleva los dilemas de la privacidad de datos al escenario. Una experiencia formativa que ninguna presentación de PowerPoint puede igualar. Conoce más en laberinto21719.cl

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El modelo de DPO externo o "DPO as a Service" es la solución que están adoptando organizaciones en Europa y América Latina. Bajo la nueva Ley 21.719 en Chile, es la alternativa más eficiente y económica. ¿Conversamos?

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